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如何利用社交网站开发客户

发表时间:2018-05-14

现在流行的社交网网站想必大家肯定并不陌生吧。例如facebook、Twitter、linkedlh等都是大家耳熟能详的国际知名社交平台。

这些社交平台除了具有人与人之间沟通的作用,另外现在很多外贸工作者也利用这些社交平平台开发外贸客户。相信大家对社交平台如何开发外贸客户都很感兴趣,下面我们就来简单给大家介绍一下如何利用社交网站开发外贸客户。

  在介绍之前要先告诉大家的是,通过社交平台开发一个外贸客户是一个很慢长的积累过程。如果有人想急功近利,想用社交网站很快开发出几家客户,那是不现实的。所以请有这种想法的朋友绕道而行。

  开发外贸客户分为两种:

  第一种是开发全新的客户,也就是把一个不认识的客户变成真正购买你产品的客户。如何找到客户是第一步,首先我们客户通过,拿到客户官网,打了电话发了邮箱无人回复。以下是通过社交平台Linkedin找出关键人,首先打开Linkedin, 录入相关信息会发现***公司并没有在Linkedin有过任何信息,是不是***公司没有人在用Linkedin呢?其一般公司如果没有注册,里面有些员工还是会进行注册的。不过一般来说闲杂的很多公司都会出现在Linkedin里面的。

这个时候你可以试着用简单的品牌名称进行搜索,而不是公司的全名,例如收索:Jammylizard就会出现如下:


  上图中第二个信息显示的已经够明显的了,你可以打开看看,你会惊喜的发现这个就是你想要的,这个品牌公司里面的员工信息,废话少说,马上建立联系,(为了验证一下,你看下面还有个人网站,打开来你会发现是Jammylizard公司的官方网站。那就百分百不会错了。

建立联系之后就可以向客户推荐自己的产品了。当然我之前也说过社交平台开发一个外贸客户是一个很慢长的积累过程,你想对方发送产品介绍对方可能不会太理你,但是千万不要灰心,多交流多沟通,先和客户建立起信任基础才是最重要的。

第二种是现有客户开发出新的产品。也就是已经购买你一种或两种以上产品的客户,你想在多买几种产品给他。像这样的客户有一定的信任基础,操作起来相对简单。就是你平时多多留意和观察对方留给你的facebook、Twitter、linkedlh中个人账号的信息,第一时间了解到客户的动态,例如喜好,需求,或者抱怨。我就遇到过这个一个案例,我的一朋友看到客户在Twitter中抱怨一家供应商的产品到货总是不及时,害的他还要来加班验收。我这个朋友马上去翻阅自己的产品目录,发现这个产品自己的工厂里面也有货,于是就和客户联系,并且找了一家服务质量绝对OK的货代和物流帮他的客户负责运输,结果可想而知,他成功的将自己公司的一个产品又卖给了客户。像这样了解对方动态而找到商机的例子还有很多,我这里也就不一一细说了,只是想告诉大家一个简单道理,只要你用心,生意早晚会有的。

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