中工互联提醒您收到“来自黑客”的敲诈邮件,请不要惊慌

www.szzghl.cn 深圳网站建设 发表时间:2020-03-04

近期,深圳网站建设公司中工互联收到老客户的电话咨询,他常用的企业邮箱近日莫名收到一封全英文版的敲诈勒索邮件,发件人自称是一名境外黑客,通过软件获取了客户浏览成人网站的信息及视频,以及病毒窃取了他的账户密码,威胁48小时内向对方“比特币钱包”转款2000美元,否则,就将其个人隐私文件公布于众。客户第一时间想到的就是网站不安全,有漏洞,接到询问后,公司第一时间组织技术团队立马排查网站后台,并未发现网站系统有病毒及漏洞,并马上联系客户询问,网站后台的登录账号密码是不是保存在浏览器上面的,客户说是的,公司立即告知客户修改登入密码,密码越复杂越好,电脑通过专业的杀毒软件重新扫描,防止有病毒软件持续在电脑中运行,那平时我们怎么预防类似的情况发生呢?


用户电子邮件安全防护可参考以下防范建议:

1. 提高个人安全意识,收发邮件时确认收发来源是否可靠,不要随意点击或者复制邮件中的网址,不要轻易下载来源不明的附件,建议对陌生人邮件一律不打开。


2. 尽量不在非可控环境下登录电子邮件,如网吧的电脑、其他人的电脑等。


3. 确保邮件收发和登陆终端系统的环境安全(PC、手机、PAD等),及时升级更新和进行漏洞补丁修复,安装终端安全防护软件并及时升级打开监控,确保邮件收发的环境安全。


4. 邮箱密码必须使用强密码(例如:密码长度大于12位字符,且必须为数字、英文大小写字母、特殊字符组合),并定期更换密码;密码不得与其他服务混用。


5. 如使用邮件客户端,确保客户端安装程序的安全性,按照邮件服务器支持的加密链接方式(如SSL)配置邮件收发,而不要使用明文协议收发邮件;对邮件客户端数据文件所在卷,建议采用卷加密(如Bitlocker)。


6. 如使用浏览器收发邮件,需要使用HTTPS协议登陆信箱,而不要使用HTTP登陆。


7. 按照组织规定规范邮件签名。


8. 邮箱地址不要随意传播,减少攻击者找到攻击入口的可能;必须公开邮件地址的,可以把@符号用其他符号替换,避免被爬虫爬取识别后,成为垃圾邮件和攻击邮件群发的目标。



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